Symbiosa : une nouvelle caisse prête pour la saison touristique
À Graide, Laurent et Antoine avaient besoin de remplacer un système de caisse vieillissant par un outil simple, fiable et suffisamment intuitif pour être rapidement pris en main par les étudiants qui renforcent l'équipe en saison.
Une reprise, une saison qui approche et pas de temps à perdre.
Lorsque Laurent et Antoine reprennent les rênes de Symbiosa, plusieurs chantiers les attendent.
Symbiosa est un parc d'aventure immersif installé au cœur de la nature à Graide, en province de Namur. Son univers invite les enfants à découvrir la forêt et la biodiversité à travers les quatre éléments : Terre, Air, Eau et Feu. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Mais avant de pouvoir accueillir sereinement les visiteurs, il fallait aussi régler un sujet beaucoup moins magique : le système de caisse.
Le matériel existant vieillissait et ne correspondait plus vraiment à la nouvelle organisation souhaitée par les gérants.
Simple à utiliser. Vraiment simple.
Dans le tourisme, l'équipe n'est pas nécessairement la même toute l'année.
Lors des week-ends chargés ou pendant les vacances, Symbiosa doit pouvoir faire appel à des étudiants pour renforcer l'accueil.
Le nouveau Point de Vente devait donc être suffisamment intuitif pour qu'une nouvelle personne puisse comprendre rapidement comment encaisser, retrouver une opération et travailler sereinement.
Pas question de remplacer une ancienne caisse par une nouvelle usine à gaz.
Quatre éléments chez Symbiosa.
Quatre priorités pour le projet.
Un petit clin d'œil à l'univers du parc pour résumer ce qui comptait vraiment dans cette intégration.
Terre
Partir du fonctionnement réel du parc et construire une base solide.
Air
Garder une utilisation fluide et légère, même pour un nouvel utilisateur.
Eau
Faire circuler plus simplement les informations utiles à la gestion.
Feu
Avancer vite pour être prêts avant le démarrage de la saison.
Un Point de Vente Odoo pensé pour le terrain.
Nous avons mis en place Odoo Point de Vente avec une configuration volontairement simple.
L'objectif n'était pas de multiplier les fonctionnalités, mais de donner à l'équipe ce dont elle avait réellement besoin pour travailler au quotidien.
Comprendre le fonctionnement
Les besoins de Laurent et Antoine, les habitudes de l'équipe et les contraintes de la saison touristique.
Configurer le Point de Vente
Un environnement clair, pensé pour limiter les manipulations inutiles.
Installer et tester
Le matériel et le système sont testés dans les conditions réelles d'utilisation.
Former l'équipe
Pour que chacun puisse rapidement être autonome avant l'arrivée des premiers visiteurs.
Un mois pour passer de l'ancien système au nouveau.
Dans un parc touristique, la date d'ouverture ne se décale pas simplement parce que le projet informatique prend quelques semaines de plus.
Le calendrier faisait donc pleinement partie du cahier des charges.
Un mois après le démarrage du projet, le Point de Vente était installé, l'équipe formée et Symbiosa pouvait commencer sa saison avec son nouvel outil.
Une nouvelle caisse prête pour la saison.
Un fonctionnement adapté aux renforts saisonniers.
Des informations plus simples à exploiter et à transmettre.
Le premier projet mené en autonomie par Margaux.
Symbiosa avait également une petite saveur particulière pour notre équipe.
Arrivée chez Sous Les Remparts le 13 avril 2026, Margaux poursuit son parcours de formation Odoo tout en accompagnant déjà nos clients sur le terrain.
Ce projet a été son premier projet d'intégration mené en autonomie.
Un premier projet avec une vraie contrainte de calendrier, une mise en production concrète et une équipe à accompagner. Une belle façon d'entrer directement dans le métier.
La bonne solution n'est pas forcément la plus compliquée.
Chez Symbiosa, le besoin était très concret : encaisser facilement, permettre à de nouveaux utilisateurs de prendre rapidement l'outil en main et disposer d'informations plus simples à exploiter.
C'est aussi notre façon de travailler chez Sous Les Remparts : commencer par comprendre le terrain, puis paramétrer Odoo autour du fonctionnement du client.
Pas l'inverse.
Votre système de Point de Vente commence aussi à montrer ses limites ?
Commerce, attraction touristique, horeca ou activité saisonnière : nous vous accompagnons dans la mise en place d'un Point de Vente Odoo adapté à votre façon de travailler.
Symbiosa : une nouvelle caisse prête pour la saison touristique
À Graide, Laurent et Antoine avaient besoin de remplacer un système de caisse vieillissant par un outil simple, fiable et suffisamment intuitif pour être rapidement pris en main par les étudiants qui renforcent l'équipe en saison.
Une reprise, une saison qui approche et pas de temps à perdre.
Lorsque Laurent et Antoine reprennent les rênes de Symbiosa, plusieurs chantiers les attendent.
Symbiosa est un parc d'aventure immersif installé au cœur de la nature à Graide, en province de Namur. Son univers invite les enfants à découvrir la forêt et la biodiversité à travers les quatre éléments : Terre, Air, Eau et Feu. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Mais avant de pouvoir accueillir sereinement les visiteurs, il fallait aussi régler un sujet beaucoup moins magique : le système de caisse.
Le matériel existant vieillissait et ne correspondait plus vraiment à la nouvelle organisation souhaitée par les gérants.
Simple à utiliser. Vraiment simple.
Dans le tourisme, l'équipe n'est pas nécessairement la même toute l'année.
Lors des week-ends chargés ou pendant les vacances, Symbiosa doit pouvoir faire appel à des étudiants pour renforcer l'accueil.
Le nouveau Point de Vente devait donc être suffisamment intuitif pour qu'une nouvelle personne puisse comprendre rapidement comment encaisser, retrouver une opération et travailler sereinement.
Pas question de remplacer une ancienne caisse par une nouvelle usine à gaz.
Quatre éléments chez Symbiosa.
Quatre priorités pour le projet.
Un petit clin d'œil à l'univers du parc pour résumer ce qui comptait vraiment dans cette intégration.
Terre
Partir du fonctionnement réel du parc et construire une base solide.
Air
Garder une utilisation fluide et légère, même pour un nouvel utilisateur.
Eau
Faire circuler plus simplement les informations utiles à la gestion.
Feu
Avancer vite pour être prêts avant le démarrage de la saison.
Un Point de Vente Odoo pensé pour le terrain.
Nous avons mis en place Odoo Point de Vente avec une configuration volontairement simple.
L'objectif n'était pas de multiplier les fonctionnalités, mais de donner à l'équipe ce dont elle avait réellement besoin pour travailler au quotidien.
Comprendre le fonctionnement
Les besoins de Laurent et Antoine, les habitudes de l'équipe et les contraintes de la saison touristique.
Configurer le Point de Vente
Un environnement clair, pensé pour limiter les manipulations inutiles.
Installer et tester
Le matériel et le système sont testés dans les conditions réelles d'utilisation.
Former l'équipe
Pour que chacun puisse rapidement être autonome avant l'arrivée des premiers visiteurs.
Un mois pour passer de l'ancien système au nouveau.
Dans un parc touristique, la date d'ouverture ne se décale pas simplement parce que le projet informatique prend quelques semaines de plus.
Le calendrier faisait donc pleinement partie du cahier des charges.
Un mois après le démarrage du projet, le Point de Vente était installé, l'équipe formée et Symbiosa pouvait commencer sa saison avec son nouvel outil.
Une nouvelle caisse prête pour la saison.
Un fonctionnement adapté aux renforts saisonniers.
Des informations plus simples à exploiter et à transmettre.
Le premier projet mené en autonomie par Margaux.
Symbiosa avait également une petite saveur particulière pour notre équipe.
Arrivée chez Sous Les Remparts le 13 avril 2026, Margaux poursuit son parcours de formation Odoo tout en accompagnant déjà nos clients sur le terrain.
Ce projet a été son premier projet d'intégration mené en autonomie.
Un premier projet avec une vraie contrainte de calendrier, une mise en production concrète et une équipe à accompagner. Une belle façon d'entrer directement dans le métier.
La bonne solution n'est pas forcément la plus compliquée.
Chez Symbiosa, le besoin était très concret : encaisser facilement, permettre à de nouveaux utilisateurs de prendre rapidement l'outil en main et disposer d'informations plus simples à exploiter.
C'est aussi notre façon de travailler chez Sous Les Remparts : commencer par comprendre le terrain, puis paramétrer Odoo autour du fonctionnement du client.
Pas l'inverse.
Votre système de Point de Vente commence aussi à montrer ses limites ?
Commerce, attraction touristique, horeca ou activité saisonnière : nous vous accompagnons dans la mise en place d'un Point de Vente Odoo adapté à votre façon de travailler.